导读 以上问题将由我为大家解答。口碑价值下降的原因：1 周转率。如果订单很远或者道路拥堵，不要给乘客打电话。只需在软件中向乘客发送消息。否
以上问题将由我为大家解答。
口碑价值下降的原因：
1.周转率。如果订单很远或者道路拥堵，不要给乘客打电话。只需在软件中向乘客发送消息。否则，乘客取消订单将扣除交易费率。投诉无效。取消12个订单的累计责任将使服务评分降低一分。
2.有效投诉，服务扣一分，上车后多进行语言交流。
3.评价。尽量满足乘客的需求。如果确定无法满足，则尽可能清晰地与乘客沟通，以获得乘客的理解或谅解。请尽量做到语气礼貌，语言语调流畅。否则，分数会下降。
滴滴出行是一个一站式的出行平台，涵盖了出租车、专车、滴滴快车、乘车、司机、公交车等众多业务。2015年9月9日由滴滴打车更名而来。2019年8月19日，滴滴出行在广州开始上线，并接入第三方服务商如汽出行。发布于《滴滴网约车安全标准》年9月。自2019年11月20日起，滴滴已在哈尔滨、太原、石家庄、常州、沈阳、北京、南通等7个城市试运行。12月3日，滴滴发布全新拼车产品，将在26个城市推出九折优惠活动。2020年2月27日，为满足用户复工需求，小菊汽车服务旗下小菊租车已在全国多个主要城市陆续推出“全国万辆7天免费”租车服务。用户可以通过小菊租车App或滴滴App进行免费预订。
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