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持卡人的社会保障卡遗失后，可拨打社会保障卡服务热线“96102”(24小时服务)进行电话预挂失。也可持本人的居民身份证或户口簿到社会保障卡服务网点办理书面预挂失手续，或直接在社保卡服务网点及二级以上的定点医疗机构设置的自助终端机上进行预挂失。预挂失的有效时间为10天，超过有效时限自动解挂。
挂失人确定丢失的社保卡无法找回，需持本人的居民身份证到社会保障卡服务网点进行正式挂失，同时办理补卡手续。15个工作日后，申请补卡人持本人的居民身份证或户口簿和《新发与补(换)社会保障卡证明》(简称：《领卡证明》)到社会保障卡服务网点领取社会保障卡。办理正式挂失后，不能再办理撤销挂失。
社保卡丢失如何挂失
社保卡启动时间不到一年，现在丢卡的有1000多人了。北京市人保局相关负责人做客“首都之窗”网站时提醒：北京市民社保卡丢失，必须在7天内挂失，否则自己的报销待遇可能被他人冒用。
社保卡启动时间虽不到一年，但已有1000多人挂失。人保局相关负责人提醒，丢卡后可以通过电话96102预挂失。跟金融卡一样，如果不挂失，别人就可能拿着卡使用了，损失只能由自己承担。电话挂失以后，尽快到社保所办理卡的补换。另外，电话预挂失后，务必在7天之内带上身份证到社保所确认，如果不确认的话就解锁不受保护了。
据市人保局副巡视员张大发介绍，目前已开通的持卡医院有633家，近期还要公布380家，开通的医院将达到1013家。此外，还有400家正在接受验收。到6月30日前，18区县的参保职工均能领到社保卡。在年底之前，参加城镇居民医疗保险的“一老一小”、无业居民等也将要拿到卡。另外，海淀、西城、平谷三个公费医疗转医保试点区，在6月30日之前参保人员可以持卡看病。同时，为了深化公费医疗改革，市政府决定在今年内区县属的公费医疗单位纳入到社保卡的使用，包括区县的教师、医务人员和公安干警等。