AutoPacific 公布了 2021 年车辆满意度奖得主，根据结果，今年没有斯巴鲁车型上榜。在 2020 年，斯巴鲁森林人在中型跨界 SUV 类别中排名最高，但斯巴鲁在 2021 年的奖项中被淘汰。
AutoPacific 对 89,000 名新车和轻型卡车车主进行的年度新车满意度调查确定了消费者对市场上最满意的车辆。
2021 斯巴鲁森林人，2021 斯巴鲁 Crosstrek，2022 斯巴鲁傲虎
在中型跨界 SUV 类别中，日产 Rogue 优于斯巴鲁森林人。吉普大切诺基采用了 Outback 所在的中型 SUV 类别。在超小型 SUV 细分市场中，丰田 C-HR 获胜，而斯巴鲁 Crosstrek则是顶级车型。
在与斯巴鲁 BRZ 竞争的跑车类别中，马自达 MX-5 Miata 获胜。在运动型汽车领域，雪佛兰科迈罗赢得了斯巴鲁 WRX 和 WRX STI 所在的位置。
斯巴鲁在其他客户/消费者研究中的排名如何?
iSeeCars 的一项新研究表明，斯巴鲁森林人是车主满意度前十名的 SUV。斯巴鲁傲虎进入前十名;车主满意度前 10 名汽车和前 10 名 SUV。
根据消费者报告的年度车主满意度调查，斯巴鲁森林人在预测车主满意度方面的评分为 4 分(满分 5 分)。79% 的车主表示他们会再次购买 Forester。Nissan Rogue 在预测的车主满意度中得分为 3/5，65% 的车主表示他们会再次购买这辆车。
2021 年斯巴鲁傲虎的总体车主满意度为 4/5，80% 的车主表示他们会再次购买这辆车。吉普大切诺基的车主满意度为 4/5，74% 的车主会再次购买该车。
消费者报告为 Crosstrek 提供了 4/5 的预测总体业主满意度评级。77% 的斯巴鲁 Crosstrek 车主表示他们会再次购买这辆车。只有 34% 的丰田 C-HR 车主表示他们会再次购买这辆车。根据消费者报告的年度车主满意度调查，丰田 C-HR 的预测总体车主满意度仅为 1/5。