杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)卸任首席执行官
亚马逊宣布，在2021年第三季度，杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)将卸任首席执行官并成为执行董事长。他将由现任其云计算部门Amazon Web Services首席执行官Andy Jassy取代。贝索斯在2020年被宣布为全球首富(来源：彭博亿万富翁指数)，并将继续从事亚马逊业务。但是，此举将使他能够将更多的时间花在其他项目上，例如贝佐斯地球基金(与气候变化的影响作斗争)和蓝色起源(航天服务)。对于贝佐斯来说，现在是过渡的正确时机。
贝索斯在亚马逊第四季度的业绩中说：“亚马逊之所以如此，是因为发明……如果做得对，在令人惊讶的发明出现几年后，新事物就变得很正常了。人们打哈欠。打哈欠是发明家最大的赞美。当您查看我们的财务结果时，实际上看到的是发明的长期累积结果。现在，我看到了亚马逊有史以来最具创造力的时期，这使其成为过渡的最佳时机。”
有史以来最大的季度收入
第四季度，亚马逊实现营业收入69亿美元，而2019年为39亿美元，同比增长77%。净销售额为1,256亿美元，是有史以来最大的季度收入，同比增长44%。
2020年大流行延迟的Prime Day支撑了销售，这推动了亚马逊的第一方在线销售同比增长43%，其Marketplace第三方卖家服务同比增长54%，订阅服务(主要是Prime会员)同比增长34%。
有趣的是，由于大流行，新的市场进入和长期投资推动了增长，国际市场(北美以外)的销售份额从27%增至30%，国际销售额同比增长57%。
其盈利的亚马逊广告业务占“其他”销售额的大部分，实现收入79亿美元，同比增长64%。
在本季度中，Amazon Fresh杂货店在美国扩展到七个新社区：加利福尼亚州欧文;加利福尼亚州Ladera Heights;伊利诺伊州内珀维尔;加利福尼亚北好莱坞;加利福尼亚北岭;伊利诺伊州绍姆堡;和加州惠提尔，但实体店销售额继续下降，同比下降8%。