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用户首先可以打开支付宝，在首页搜索框搜索全民保，点击进入全民保保单详情，在详情页面找到常见问题，点击查看更多进入问题查询页面，然后在页面下面找到在线服务并点击，然后输入全民保取消进行搜索，此时支付宝客服会给出全民保取消的方案。
用户拨打95188联系客服即可，然后向客服提供相关信息并提出取消申请，即可完成全民保的取消。