智能对话多体验解决方案的领导者Vee24今天宣布，豪华护肤和化妆品公司Clarins UK将使用Vee24平台交付其创新的虚拟精品店战略。娇韵诗通过动手的个人店内服务赢得了欧洲第一大护肤品牌的声誉，现在正在使用Vee24的客户参与平台将其卓越的店内体验在线上。借助Vee24，娇韵诗将提供虚拟精品店体验，并与其美容教练提供一对一的个性化咨询。娇韵诗之所以选择与Vee24合作，是因为它具有无懈可击的虚拟体验，以及其企业级，高度可靠和可扩展的平台的能力。
Vee24首席执行官Priya Iyer说：“ Vee24很高兴与娇韵诗合作，通过虚拟美容咨询将其服务，产品建议和护肤知识在线上。”娇韵诗竭尽全力与顾客保持联系并取悦顾客，并通过推出虚拟精品店继续在皮肤护理行业保持领先地位。Vee24的多经验平台独特地能够帮助娇韵诗提供无与伦比的在线客户体验，从而与现有和新客户建立长期关系。”
娇韵诗与Vee24的客户服务团队合作，创建了一个高端美容工作室，为其经验丰富的美容教练提供在线最佳实践方面的培训，并部署了先进的技术。借助Vee24的模块化平台(包括VeeStudio和VeeScheduler)，Clarins可以通过Virtual Boutique在线提供店内真实购物体验。娇韵诗具有前瞻性的在线策略使用Vee24的视频和约会设置技术来提供高度个性化的咨询，客户可以立即请求或在闲暇时间进行安排。娇韵诗的美容教练和宾客具有高端的多摄像头设置，可让他们与客户面对面建立联系，并提供特写，高清的产品和应用技术快照。
“在Clarins，我们的产品是与客户60年对话的结果，一直以来，我们一直致力于使他们的生活更美好，” Clarins UK数字，电子商务和CRM主管Emilie Maunoury说道。“ Vee24正在帮助娇韵诗成为为客户创造独特在线体验的领导者。我们很高兴推出虚拟精品店，使我们的客户可以与经验丰富的美容专家联系，并炫耀我们令人惊叹的产品。”
Vee24的平台可提供方便，可靠并满足客户需求的多渠道在线体验。Vee24灵活的模块化平台使Clarins现在和将来都可以与其客户一起创建实时，身临其境的体验。当消费者要求所有品牌进行更多的在线互动时，娇韵诗可以很好地满足其客户的需求并巩固其在培养忠实拥护者方面的声誉。Vee24是一款面向未来的互动解决方案，将随着娇韵诗数字战略的发展而无缝扩展。