加拿大玩具零售商利用人工智能将数字销售额增长300%

时间:2021-08-06 14:07:25来源:
导读 在 的爆发要求加拿大最大的专业玩具和儿童书零售商暂时关闭其商店后,该公司迅速转向数字商务和非接触式路边取货。为了消除常见的在线搜

在 的爆发要求加拿大最大的专业玩具和儿童书零售商暂时关闭其商店后,该公司迅速转向数字商务和非接触式路边取货。为了消除常见的在线搜索问题,Mastermind Toys 采用了 Fast Simon AI 购物优化技术。

Fast Simon 解决方案采用了解购物者意图的先进技术,将他们与独特的产品系列相匹配。因此,客户可以在 Mastermind Toys 以数字方式定位产品,即使他们不知道他们正在寻找的品牌名称。该零售商还能够提供诸如精选的网络精品店和允许礼品赠送者自定义搜索的礼品查找工具等功能。

在过去 12 个月中,这些功能帮助 Mastermind Toys 在线和移动渠道的销售额增长了约 300%。随着零售商数字和非接触式渠道销售的增加,它正在通过名为“Woo-hoo HQs”的新空间对商店进行现代化改造,以提供融合实体和数字体验的新购物体验。

“Mastermind Toys 自豪地是一家以客户为中心的公司。我们热衷于将自己置于最小客户的角度,并在商店、在线或路边提供惊奇和愉悦的体验,”Mastermind Toys 首席执行官 Sarah Jordan 说。“Fast Simon 的 AI 购物优化提供了完美的数字优势,与我们对玩具、书籍、拼图和游戏的创新策划相匹配,将我们在游戏模式方面的专业知识带入了在线生活。它解决了对难以找到的商品的烦人搜索问题,这些问题使购物者感到沮丧并放大了我们的创意产品。”

Fast Simon 首席执行官 Zohar Gilad 表示:“Mastermind Toys 体现了专业零售商和品牌如何在策展方面展开竞争,这将它们与大型互联网零售商搜索的无休止、非个人化的结果区分开来,例如亚马逊。” “人工智能购物优化提供了一种智能,可以放大专业人类设计师和商人的创造性工作,比如 Mastermind Toys 的游戏专家,以立即预测意图。人工智能将科学添加到营销艺术中,帮助商家对购物过程进行自适应控制,最终通过个性化推动搜索,减少购物车放弃,并提高平均订单量和转化率。”

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