零售业正在重新思考我们的购物方式

时间:2021-03-19 14:32:26来源:
导读零售业正在发生变化,可以肯定地说它永远不会再一样了。尽管许多人在线购物比以往任何时候都多,但对街头商店的需求仍然存在。零售机构需要

零售业正在发生变化,可以肯定地说它永远不会再一样了。尽管许多人在线购物比以往任何时候都多,但对街头商店的需求仍然存在。零售机构需要做的就是改变体验,以吸引顾客回到他们的四面墙的门槛上。

但是,下次我们进入购物中心或超市时,我们能期待什么呢?随着亚马逊在英国开设第一家亚马逊食店,使用大量传感器和AI技术来跟踪客户的购买和消费情况,购物体验是否将永远改变?

虚拟现实帮助想象

无论您是想在特殊场合想象自己穿着某种服装还是想在客厅里想象一个新沙发,虚拟现实都可以帮助您做到这一点。这是使购物更具体验性的令人兴奋的方式。

技术更先进的商店

技术无疑将汇集在线和线下零售的精华,以改善整体客户体验。商店在技术上更加先进的好处是成倍增长的。它将加快多个流程,使员工可以更加专注于客户服务并提供更好的体验。例如,电子价格标签是一种减少员工每天或每周重新定价商品的好方法。

更个性化的购物体验

得益于从消费者那里收集的数据,零售机构可以使体验更加个性化。技术使客户能够根据他们的搜索历史在商店周围看到个性化广告。无论您是在寻找新的手提包还是在斯堪迪家居装饰上,浏览商店时都可能会弹出越来越多的广告!

环保商店

考虑未来时,各种零售机构都必须将重点放在变得环保上。不幸的是,对于某些人而言,这可能意味着重塑和实施更改。从车间到所有面向客户的区域,再到员工使用的区域,提供更现代,更环保的设施是前进的道路。从商店地板开始,展示传达商店环境精神的标牌,这也可以在商店的品牌和服装展示中看到。遵循此步骤到达商店的所有区域,包括洗手间;使用天然肥皂和带有可生物降解纸巾的分配器。无论您的商店出售什么产品,您的企业都可能需要绿色改造来吸引新客户。

标签:零售业
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