当我们进入冬季时，零售商和品牌继续感受到大流行的广泛影响。
不幸的是，COVID-19中普遍存在的不可预见的供应链冲击波并没有减弱的迹象。麦肯锡公司最近的一项调查显示，大多数高级供应链高管受访者表示，这场危机表明他们的供应链疲软，而有85%的人则在效率低下的数字技术中苦苦挣扎。COVID-19仅使他们的系统，流程和数据中的漏洞更加明显，从而使漏洞容易受制于缺陷。
显然，供应链弹性已成为今年的关键问题。为了建立更好的供应链，零售商必须采用前所未有的数字技术。在2021年，零售商的方法应该是实施变更，以增加反应时间，实现连续计划并支持更多产品的引入。为了激发这些积极的变化，他们必须立即通过以下供应链策略收回控制权：
1.关注微季节以利用时尚趋势
目前，大多数零售商每年根据季节变化四次更改产品阵容。但是，他们应该将重点放在“微型季节”上，而不是每年推出15条以上的路线。这将使他们能够快速响应意外的时尚趋势，并营造一种稀缺感(“在此款式售罄之前立即购买”)，将购物者带入商店以查看最新消息，并最终提高全价销售。要实施这些技术，零售商需要变得更加敏捷，并可以通过供应链技术和流程来做到这一点，从而使他们能够：
•与主要供应商承诺产能;
•摆放核心材料以便快速获得;
•根据短期销售预测调整生产进度;并且，
•船舶直接从工厂店和消费者。
2.利用数字双胞胎实现实时调整数字
化对于提高供应链的弹性至关重要。现实生活中的供应链数字化双胞胎可以帮助零售商在供应链中的任何点识别关键问题，并通过AI和机器学习快速进行调整。具有数字双胞胎的平台可以显示一系列仪表板，这些仪表板集成了跨职能的数据，从供应链到商品管理数据再到客户洞察力和销售利润率。一旦平台到位并由AI驱动，就可以全面，自动地做出决策，以优化交付，价格和利润。
例如，如果制造商的时间表因诸如COVID-19或其他不可预测的中断之类的危机而延迟，则数字供应链平台将执行情景分析，以找到解决延迟的方法。搜索系统以识别替代供应商和运输节点可以使零售商立即切换到另一个供应商以满足需求。
3.通过A / B测试进行持续计划，助力
零售商使用数字供应链平台，完成对供应链流程的A / B测试。通过A / B测试，可以在整个产品周期中进行连续的计划和关联的执行。以48小时为一个周期，而不是对明年的产品线进行长期测试，零售商可以立即对最受欢迎的产品或产品线进行投资并迅速补充。
在COVID-19期间，随着前往不同气候的人越来越少，季节变化的发生更为精细。通过在季节初期测试季节性库存并查看其销售方式，零售商可以进行A / B测试需求并相应地进行部署。
4.
在零售行业面临挑战的预测，季节性计划和实现COVID-19。最有效地修改订单，重新部署原材料或调整生产数量的零售商是今年获得成功的零售商。在2021年，零售商将等待做出最后的生产决策，直到最后一分钟，以响应最新趋势和需求信号。数字供应链平台可以帮助他们利用诸如延期生产或及时制造等策略，最终改善销售率。