导读 一家专业鞋类品牌正在使用人工智能(AI)技术自动阻止其电子商务网站中注入的广告。Crocs Inc 正在实施Namogoo客户旅程劫持预防解决方案，以
一家专业鞋类品牌正在使用人工智能(AI)技术自动阻止其电子商务网站中注入的广告。
Crocs Inc.正在实施Namogoo客户旅程劫持预防解决方案，以提高收入和转化率。Namogoo的消费者方技术使用机器学习来识别和阻止注入到Web会话中的未经授权的广告，这些广告会将客户转移到竞争对手的网站。
Namogoo设计为看起来像原生广告，估计这些广告可以分散在线购物者的注意力，从而将转化率降低1.5%至5%。实施该解决方案后，Crocs报告了整体转换率的显着提高，并在最初的免费试用期内收回了数十万美元。
自COVID-19爆发之前，Crocs就一直优先考虑以数字为主导的产品上市途径，将其作为全球增长的关键支柱。在大流行之后，客户迅速改变了在线购物方式，数字化购物占Crocs 2020年第二季度总收入的56%，而在正常化的2019年第二季度为32.6%。
Crocs全球数字营销与增长副总裁Dan Marques表示：“以客户的信任和忠诚度来创造出色，真实的数字体验是我们的首要任务。“确保将这些经验转化为收入对于我们的业务至关重要，而Namogoo的解决方案帮助我们解决了一项艰巨的挑战。我们很高兴继续为客户提供无干扰的在线旅行。”
Namogoo的联合创始人兼首席执行官Chemi Katz说：“鉴于当前的电子商务环境和竞争，我们为能为Crocs这样的杰出客户带来实质性的成果感到自豪。”“我们为能够将这样一家备受推崇的创新公司加入到我们不断增长的客户名单中而感到自豪，他们能够获得原本可以避免的丰厚收入。我们很荣幸与Crocs合作改善他们的业务指标并改善他们的客户旅程。”