导读 沃尔玛公司 WMT -0 1%正将四个商店变成实验室，以测试新闻方式，以改善客户体验并加快挑选和打包在线订单所需的时间。这些创新可以优化零
沃尔玛公司 WMT -0.1%正将四个商店变成实验室，以测试新闻方式，以改善客户体验并加快挑选和打包在线订单所需的时间。这些创新可以优化零售商的庞大实体店面，使其比竞争对手(例如亚马逊)更具优势 亚马逊 + 1.5%。
混合模型为实体店运营和数字商务带来了创新，以更好地整合业务双方。像其他零售商一样，自从大流行开始以来，沃尔玛在美国的电子商务销售额就出现增长，在截至7月31日的第二季度中，该业务几乎翻了一番。
其中两家测试店分别位于沃尔玛位于埃尔姆斯普林斯和阿肯色州本顿维尔的后院，后者是这家零售巨头公司总部的所在地。还有两个位置尚待披露。这不是沃尔玛第一次接管现有商店以试用新技术。沃尔玛(Walmart)2019年4月在纽约州利维敦(Levittown)的前邻里商店揭幕了“未来商店”。称为智能零售实验室(IRL)的Levittown商店测试了整个商店中带摄像头的人工智能(AI)的使用情况，当客户拿起同类产品时，该摄像头会生成分析数据，然后跟踪商店快速补充库存的能力。产品。
这四个针对当今零售环境的测试中心将在商店内外不断推出新技术，数字工具和物理增强功能，以期帮助销售人员更好，更轻松地为消费者服务。为了加快学习速度，产品和技术团队将被嵌入到商店中，以实时进行原型，测试和迭代解决方案，扩展有效的方法并废弃无效的方法，以创建真正的快速原型环境。