Rite Aid开发新的BOPIS服务以扩展数字增长

时间:2020-07-20 16:09:57来源:
导读 在第一财季的短短三周内,Rite Aid的电子商务履行能力提高了700%,这是因为其先前为增强其数字功能所做的努力受到了COVID-19压力测试。这

在第一财季的短短三周内,Rite Aid的电子商务履行能力提高了700%,这是因为其先前为增强其数字功能所做的努力受到了COVID-19压力测试。

这家药房零售连锁企业报告期内净亏损7270万美元,合每股1.36美元,调整后的净亏损为200万美元,合每股0.04美元。在健康危机期间,由于医生诊所的关闭和择期手术的推迟,处方数量下降对结果产生了影响。该公司还经历了维护员工和客户安全的成本增加。

Rite Aid报告第一季度收入为60亿美元,较上年同期增长12.2%,这主要归功于其零售药房和药房服务部门的增长。得益于前端销售额增长14.2%和药房销售额增长2.2%,其零售药房同店销售额同比增长6.6%。

“这仅仅是开始,”Rite Aid首席运营官Jim Peters关于该公司了解到为扩大其数字化增长所需的投资方面说。“我们与提高效率有更多关系,我们不会放松。”

该公司在本季度将与Instacart的合作伙伴关系扩展到2400多个地点,包括处方药和前端物品的交付。它还在为客户开发一种新的在线购买,店内提货(BOPIS)服务,包括扩展的直通车和路边提货选项。

面对数字销售激增的情况,该公司还在四月份推出了新的网站和移动设备。

Rite Aid目前正在重新推出其品牌,以更好地瞄准照顾自己,子女,父母和宠物的千禧一代消费者和GenX妇女,并在此过程中,用新的徽标和标牌更新所有商店的外观。到目前为止,它已经完成了25家店面外观的更新,并有望在今年秋天实施其新的商品和品牌,所有店面的外观都将得到更新。

至于新店的改建,由于与COVID-19相关的建设放缓,它在2021财年仅改建了45家,而原来的计划是75家。其余的改型将进入2022财年开始。

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