今年双11，红蜻蜓大放异彩，单品牌全渠道销售额超3.8亿元，董事长钱金波到场助阵。
“红蜻蜓正面临从渠道品牌向消费品牌转变的重要时期，这也是所有中国品牌都面临的问题。其中，最重要的是大数据，用大数据驱动消费者，带动生产，驱动管理，建立数据中心，优化品牌内外资源配置，把企业变成智能企业。” 钱凡副会长说。
2019年1月，红蜻蜓正式成为阿里巴巴A100战略合作伙伴；5月，“淘宝大学红蜻蜓品牌学院”成立；11月11日，红蜻蜓闪耀双11全球狂欢，全渠道单品牌销售额突破3.8亿元，位居天猫双11鞋履品牌榜第四位。
大数据推动全球营销
所谓全球营销，就是整合各种能够触达消费者的渠道资源，建立全链路、全媒体、全数据、全渠道的营销体系。精准营销，物尽其用双11销售额排名，让营销成为对消费者的投资。今年双11，红蜻蜓通过数据赋能，对人、货、场进行了重构，从商品的匹配到客户的召回，都是从数据层面。
同时双11销售额排名，长期会员制也发挥了不可或缺的作用。许多地方的客户订单比例都很高。比如每家门店的新会员比例高达25%，老客户的成交比例也接近25%。，也就是说店铺50%的销售额都是以会员的形式完成的，产生了一定的会员效力。
（消费者满载而归）
（红蜻蜓双11零售小票）
数据库准确描绘人群标签
今年9月，红蜻蜓电商部利用阿里数据库启动AIPL众储流通。通过对不同阶段消费者特征的洞察分析，利用数据工厂形成数百个人群包，进行人群定制化营销。该方案大大提升了品牌的触达效率，也让红蜻蜓的单品顶级赛马走进了海景房。
数据显示，今年双110点刚过，红蜻蜓品牌天猫5分钟销售额突破1300万元，1小时突破5000万元，成绩斐然。
（数据库人群应用漏斗图）
（图为9-11月数据库消费者关系周加深率）
（图为天猫红蜻蜓品牌5分钟突破1300万）
（图为天猫红蜻蜓品牌首小时突破5000万）
线上线下融合蓬勃发展
新零售时代，线上线下价值被重新定义。为满足消费者的多样化需求，红蜻蜓在近千家智能门店部署了钉钉智能导购、云店、品牌等新零售工具。导购等分销商使用钉钉导购活动或手工购买的产品。天猫分享购买功能，将全渠道产品的淘宝密码或二维码分享到朋友圈、客户群、抖音、微博等其他渠道，然后引导客户返回淘宝下单，下单将商品路由到顾客附近的门店，实现导购与顾客之间的跨空间、无时滞交互。
2019年双11，红蜻蜓线上线下全渠道车型销量同比增长11倍。其中，天猫轻店会场曝光量高达100万，有效助力线下流量。
（图为红蜻蜓实体店实时数位屏）
（图为红蜻蜓实体店实时数位屏）
“其实这个时候每一个品牌的创新和变革，都必须回归主流客户，占领主流渠道。” 钱金波董事长认为，全球营销最根本的核心是，谁了解消费者，谁就能最好地预测消费者。零售的未来是全球营销，鞋服行业的发展趋势是数据驱动的全球运营，数字化、智能化转型是企业发展的必由之路。
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来源丨红蜻蜓作者 | 王俊华
编辑｜张丽琼排版｜百合
图片来自品牌公司，仅供编辑使用