导读当天打电话给给4s店，保险公司及消防队，上午4S店来人看现场,说要等消防鉴定结果才能理赔，说厂家几天还要派专家看现场,消防鉴定8月10日才出结果，这期间消防专家
在厂家的信任下，经过多种选择，我于2017年6月19日在（）购买了一辆cs75suv（16自动时尚）车辆中国汽车投诉网，并于2017年7月15日上午11点左右将车停在了平台上。 20米，车没动。
2017年7月16日凌晨2点左右，听到车辆警报。我迅速起身，看到汽车后备箱着火了。我和我的邻居和家人用水十分钟后把火扑灭了。车内和车尾都被烧毁，连线都暴露在外。购买了26天中国汽车投诉网，使用了2400公里。
当天给4S店、保险公司和消防队打了电话。一大早，4S店就来现场查看。他们说他们将不得不等待消防评估的结果来解决索赔。他们说，制造商将不得不派专家到现场看几天。消防鉴定将于8月10日发布。因此，在此期间，消防专家两次到现场抽样检查火点。消防部门给出了鉴定，排除了天气原因，排除了外部火源引起的火灾，不排除车辆线路引起火灾的可能。在此期间，制造商从未访问过该站点。4s店的人说，厂家看了照片说不是厂家的责任。光看照片能看出原因吗？
我们是一个普通的农村家庭，老少皆宜。为了出行方便、工作方便、生活方便，我们花了几年的功夫才买了辆车。现在车已经烧毁了，这对我们家来说就像是一个阳光明媚的日子。霹雳，我感觉自己在做梦，总是想醒来。一切都回到了原来的样子。现在不能工作了，全家人的精神都受到了重创。希望厂家能够承担责任，给广大消费者一个合理合法的解释！