导读手机是我们平时运用最多的工具，然而大家有时会遇到手机音量一切正常，然而别人打来电话却没有声音。若通话测验正常扬声器问题可能性较大;再运用原装耳机测验播放音乐是否
手机是我们使用最多的工具。但是，我们有时会遇到手机音量正常，但有人来电却没有声音的情况。这怎么可能？我们如何检查问题？
【如何获得】
1.检查喇叭是否有问题
拨打电话测试听筒和传输是否正常。如果通话测试正常，则更有可能是扬声器问题；然后用原装耳机测试音乐是否正常。如果耳机使用正常，则更有可能是扬声器出现问题。
2.检查您的手机设置
在设置中，找到铃声。如果铃声选择为“无”，则快速选择铃声。检查手机是否设置为勿扰模式，检查是否设置了“关闭所有声音”选项：菜单-设置-辅助功能-关闭所有声音并取消勾选。
3.系统升级错误手机来电显示软件，软件运行冲突
手机系统升级不仅会导致软件错误，还会出现硬件问题。很多用户在升级系统后突然出现各种问题，比如手机跳屏、通话无声等问题。这些问题一般还是无法通过闪回原系统来解决的，主板设备可能已经损坏。
【评论】
当电话无声时，很多用户都会恢复出厂设置来解决问题手机来电显示软件，但问题最终可能还是没有解决。
在恢复出厂设置之前，您必须备份手机数据。如果以上三点都做不到，估计是手机出了大问题，要及时维修。
[编者总结]
智能手机时代，不要对使用两年以上的手机进行系统升级。硬件和系统的不兼容很容易导致手机出现问题。
大部分手机通话突然没有声音，这是手机设备系统升级造成的。所以大家要注意了。