运营商“五桩罪”之四——不尊重技术(运营商区别对待)

时间:2023-05-09 18:50:40来源:网络整理
导读运营商有相当优秀的现代化管理,有进取的绩效观,有高度可控的执行体系,有创新的意愿和体系,这些是运营商的优点但运营商同样有着很多缺点,其中我概括为“五桩罪”——今

那些年,我至少在20多个省、上百个市县为三大运营商工作过,也在金融街三大运营商的“老巢”做过项目

深入接触从集团总部到区县公司/电网单位的各级运营商组织

运营商拥有优秀的现代化管理、积极进取的业绩观、高度可控的执行体系、创新的意愿和制度。 这些都是运营商的优势

但是运营商也有很多缺点,我总结为“五罪”——

不尊重员工! 不尊重工作! 不尊重用户! 不尊重技术! 不尊重知识!

下面我将在五篇文章中讨论这五种罪行。

明天先说:运营商“五宗罪”之三——不尊重技术!

一批商和二批商的区别_社群运营和用户运营区别_运营商区别对待

去年以来,国外三大运营商先后发生数次大规模网络故障

联通1月和5月分别爆发大规模网络故障,影响特别大

中国移动在2月份也出现过大规模的邮件故障,无法正常收发邮件

中国联通3月初也出现大面积信号崩溃,大量用户突然断网

为什么已经2022年了,经过多次网络技术的升级和网管技术的长期建立,三大运营商还是经常掉项链?

一批商和二批商的区别_运营商区别对待_社群运营和用户运营区别

我觉得这其中的症结在于运营商不尊重技术!

电信行业最初是一个以技术为基础的行业

通信技术升级是行业发展的主要动力

通信网络的发展主要是交换技术、传输技术和联通通信技术的发展。

交换技术从最初的人工交换、自动交换、程控交换发展到今天的软交换

传输技术从最早的铁线扩频、同轴电缆,到光纤波分

联通的通信技术也从最初的1G发展到今天的5G

每一次升级,都将直接带动通信行业迈上新台阶

毫不夸张地说,技术是运营商的生命线!

运营商区别对待_一批商和二批商的区别_社群运营和用户运营区别

一开始,这项技术的核心掌握在运营商手中

一批商和二批商的区别_运营商区别对待_社群运营和用户运营区别

二十六年前,通信技术人才最受运营商追捧

运营商员工的薪酬竞争力也十分可观

至今,在多年精细化成本运营理念下

核心技术能力开始流失

通信关键技术掌握在设备制造商手中

局端设备的安装、开通、升级全部由网通设备厂商或合作伙伴的员工承担

运营商的技术人员变成了机房设备的看管员,顶多做一些用户数据

通信运营商成为销售型企业,销售人员成为最抢手的人群

技术人员成为附属公司,只是为销售提供一些技术支持

技术人才严重边缘化

一批商和二批商的区别_社群运营和用户运营区别_运营商区别对待

运营商区别对待_社群运营和用户运营区别_一批商和二批商的区别

为什么会这样? 因为运营商崇尚的是产值收益,对技术缺乏尊重!

从技术本身来看

从2G到3G再到4G再到5G

联通网络技术越来越先进

相应的,技术复杂度越来越高,可靠性越来越低

运营商同时运营3或4个网络

网络建设、组网、升级、扩容等越来越复杂

网管系统越来越臃肿

出现问题的环节不断减少运营商区别对待,故障概率不断降低

就像越来越多的河流涌入

主沟里的阴燃越来越严重

失败的爆发是注定的

从技术人员的角度

当前的通信行业内向深

恶意竞争与低价中标兴起

设备制造商和总承包商都要抢订单

要想保住收入,只能拼命降低成本

其中,通信工人的工资成本是重灾区,需要降低

工程造价压缩,工程质量无法保证

用工成本降低,大量核心人才流失

许多总承包商只能紧急招聘应届毕业生才能完成项目

经过简单的培训后,他们将被派往现场工作

这些人员缺乏必要的培训和实践

素养水平和技术能力不足成为一大风险点

一些素质很低的人被乙方打压

也发生过直接删库跑路

社群运营和用户运营区别_一批商和二批商的区别_运营商区别对待

三大运营商每年以技术为名欺骗大量计算机电子类大学生

美奇又叫开发维护,其实是骗你卖卡的

企业内部系统的开发基本上都是外包的。

省公司开发部不超过15人运营商区别对待,全部招聘

如果运营商连受过认真计算机教育的大专生培训机会都不给

你说的是什么信息化? 你说的是什么技术能力?

通信网络安全如何保障?

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