日前，中国联通、中国网通、中国电信三大通信运营商联合举办联通行业上市公司投资者交流活动。 已经改变，它的价值被高估了。 确实，例如，根据公共采购信息，去年前五个月，三大运营商在数字政府招标上的支出占全省的45%，其中政府申请占68%。 资本市场一般给予云估厂商4至8倍市销率市值。 按照这个市值公式计算，2021年电信云业务收入为163亿，可以支撑65-1300亿的估值。 总估值才1000多亿点。 中国联通和中国联通之前也跌得很厉害。 近期股市走势不错，但我感觉更多是资金驱动保市。 一旦行情好了，你会再次放弃操作吗？ 商业？
通信行业价值回归是大势所趋，但绝非一蹴而就。 做出改变需要行动和时间。 通过改变，社会将重新认识三大运营商。 至于数字基地和业务层面的东西，总督已经说的很清楚了。 在这里我想谈谈在公司内部进行变革的一些想法：
1、领导班子尽量稳定。
归根结底，企业的发展是由人驱动的。 一个国企在社会上的形象，不是几个老板的几句话就能决定的。 这与民营企业有很大不同。 国有企业的老总基本上可以代表企业。 比如雷军的形象可以代表魅族，马化腾可以代表腾讯，张一鸣可以代表字节跳动等等，资本市场对这类企业的认可很大程度上是对那些企业创始人或者高管的认可。 我相信他们有能力保持业务快速健康。 三大运营商都是国有企业，一个特点是领导班子几年一换，经常换人。 换届之后，公司内部会出现一些“动荡”，涉及到总部、省市等各个层面，如果我是机构投资者，我会对这样一家领导层更迭频繁的公司未来的发展持怀疑态度。 因为不稳定，战略如何常年实施？ 执行层面如何有长远的明确方向？
2、提升企业社会形象。
说实话，过去几年，通信行业的恶性竞争时有发生。 员工请求帮助开展业务。 没有底线的价格战才算文明。 此外，部分员工为完成KPI等，违规代客代理客户等，使经营者的社会形象降至冰点。 各种自媒体一说运营商不好就第一时间回应。 好在后来主管部门规范了运营商的营销行为，再加上中国铁塔的成立，通信基础设施建设有了统一的组织，话语权大大增强，彻底扭转了运营商的形象，运营商有了提高速度并降低费用。 、千兆光纤的普及、5G的建设成为社会正面宣传的素材。 否则，在以往的舆论环境下，经营者做再多好事，也只能是嘘声。
但现在有不好的迹象，那就是在信息ICT市场领域，三大运营商又开始相互厮杀（其实参与竞争的社会企业也不少）。 死而复生，经常搞一些小动作来打击竞争对手，中标失败就指责、抱怨甚至还债，有时甚至连乙方都一起折腾。 虽说超市如战场，大家都是靠着规则互相较劲，但是这么多年来，这在顾客中树立了什么样的形象呢？ 舆论会走向何方？
凡事以德为先，经营者搞事业，首先要做好人，在社会上树立良好的口碑非常重要，良好的口碑是领导党员和职工逐步积累起来的。他们与外界相处运营商区别对待，尤其是在进行商务合作时值得一提的是，一言一行都代表着企业，尤其是在竞争面前，表现出理性和大度更有价值。 经营者是否应该制定一些便利的规定来严格限制恶性竞争行为，禁止敌对甚至指责？ 参赛者……赠人玫瑰，手留余香。 希望运营商之间多一些这样的行为，让投资人不再认为所谓的创新业务领域是利润低、竞争太多的红海，而是营销。 行为准则，你才能稳固地拥有一片盈利的蓝海。
3、提高员工的归属感和荣誉感。
在通信行业工作多年的老员工应该会觉得，过去的运营商内心是很温暖的。 公司各方面都关心员工，注重企业文化建设，领导与员工的关系也非常融洽。 员工满意度高，归属感强，视企业为家，服务客户时仍能保持发自内心的微笑。
在现在的运营商内部，很多地方就像搭积木一样，由暗KPI连接起来。 领导和员工的关系是借人和被借人的关系（由于变动频繁，领导不知道三年后去哪里工作，自然没时间太关注长期的-员工利益这个词），部门互相推，和我关系不大的事情可以推，但那只是工作，我对公司没有任何责任感。 总之，公司不是我的家人。
其实有些地方做的还不错，员工凝聚力强，企业健康发展，但还有很多地方基层做的不够好，对一线员工特别是客户的关怀不够售后服务、营业员、安装维修岗位，缺乏人性化。 从而影响整个企业形象的树立。 可能有人会说，这些一线岗位大部分都是外包工人，流动性大，为什么现在的运营商以后就不能做这种岗位呢？ 可以通过岗位级别和薪水向一线员工倾斜，鼓励即将到来的员工从事这类工作。 每年新入职的大学生，与其做这些客户总监，还不如做业务员和装维总监，逐渐成长为一家公司。 科长，办公室主任，装维组长，这个岗位水平提升比其他岗位快，培养一批一线骨干人才，我觉得比把这么多人推到信息化ICT业务强多了运营商区别对待，而且创造的价值更大。
如果一线服务团队都是有能力的，如果能像招商银行那样，那么就会给外界诠释出不一样的形象，也会打动机构投资者。
4、引进人才。
阿里巴巴、腾讯、字节跳动、华为等互联网巨头取得了如此辉煌的发展。 归根结底，这里是最顶尖的外籍人才所在的地方。 通信运营商现在很重视技术，不断招揽人才，但并不是说什么顶级技术都拿给了运营商。 没有顶尖人才，产品就没有真正的竞争力。 资本市场对你的评价才会停留在原来的认知水平。
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