导读文章来源：新浪新闻 □记者 苏钟 本报讯 目前，海口市强化对隔离人员的服务保障记者从海口市政府了解到，海口已在“12345”服...
文章来源：新浪新闻
□记者 苏钟
本报讯 目前，海口市强化对隔离人员的服务保障记者从海口市政府了解到，海口已在“12345”服务热线设立专门模块服务隔离人员，在各封控管控区内组建保障工作专班，帮助解决隔离人员的物资供应、上门核酸检测等服务需求
海口市每天通过“12345”服务热线及群众回应工作专班收集整理市民提出的问题及诉求，并及时作出处理针对广大市民关心的防控政策及身体健康方面的问题，在“12345”服务热线设立医疗专家专席，邀请省、市专家电话服务群众问诊咨询及进行政策解读