淘宝直播赵圆圆解答:关于直播翻车、新主播扶持、双11玩法…(双11 淘宝c店)

时间:2022-10-23 14:20:29来源:网络整理
导读一个商家你不懂直播,找专业机构,就跟你不懂店铺运营找代运营是一样的,大概率会失败。前段时间大家都在聊,很多媒体也在说这个事情,淘宝直播是不是都是最便宜的东西,都

我认为它仍然是两条腿走路。一方面,必须做好业务的自播。我们的商家在做自己的直播时,更熟悉粉丝和你的产品。

专业的直播机构能提供的,就是“再添一把柴火”。不知道怎么直播,找专业机构,不知道怎么开店,就跟找代理一样。失败的概率很高。

前提是我自己做了一个直播,但是由于品类的限制或者等级的限制,我的上限就到这里了。这时候你找一个专业的机构,而且是跨品类的。有许多新的内容营销方式。这时候可以为业务添加一个补充。就像品牌公司也可以成立自己的广告部门一样,为什么要找广告公司呢?逻辑是一样的。通过第三方服务是不断提升自己门店的核心能力。

对此,我们对商家的要求是,首先要自己直播,同时多与直播机构合作。对于直播机构,我们要求全面提升直播运营水平,尤其是内容营销能力。

未来,如果某个爆款产品由直播机构的直播间推出,那么直播间的内容营销会上升到二三级,这也是我们对直播机构的期待。

淘宝直播更划算吗?

成本效益是选项之一。内容营销主要由三部分内容组成:个人内容、宣传内容和专业内容。

成本效益是促销内容的一部分。我们常说性价比比较高,客户订单肯定高。比如一件皮大衣卖几万元,但在直播间卖到七八千元。这称为绝对性价比。也就是说,看起来他打了很大的折扣,而且价格很高,但就单价而言,他比几百元的单价高出许多倍。

前段时间大家都在议论纷纷,很多媒体也在议论这件事。淘宝直播是不是最便宜的东西?他们经常要求全网最低的价格。那为什么主播们要谈论它呢?

例如,在促销内容方面,如果您今天将优惠券贴在消费者面前,他可能不会订购。情况确实如此。这是一个明显的区别。但是如果你发到主播的直播间里,主播其实会说很多宣传内容,直言不讳,大喊大叫,给你解释,前后对比,然后把优惠券贴在前面你们当中,消费者可能 好吧,(然后)点击。消费者现在“难伺候”,便宜卖也不容易。

抖音快手也在做电商,

您如何看待从内容到电商和电商到内容的两条不同路径?

电商的产品形态和内容形态还有很大差距。

抖音本身就是一个交通中心集散地。公共领域的流量占比非常高。本质上还是广告,不是所谓的商品销售。快手更接近另一种逻辑,这就是所谓的实物奖励。我们发现很多时候老铁买东西,主播都不解释货。

比如卖口红,李佳琦就要试色,下面的妹子都在等。如果他们不尝试,他们将无法出售它们。而且,他们需要深入解释这个产品的质量如何以及如何使用它。但是同样的口红,如果是快手主播,一般都说三个字,老铁,今天有3000块,赶紧买,不买就双击我的小红心。其实还是社会行为,不是买卖。

从电商内容来看,我们一般说快手的个性最强,就像在线访问一样;抖音拥有最好的内容,内容质量确实无限接近广告和病毒视频;淘宝直播是商品能力最强的,我们对商品的理解、商品的丰富程度、仓库的配送确实是独一无二的。

所以这个要分开看。这不是一个层次的东西。只是每个人都在卖商品。卖货的原因是底层技术没有升级。4G时代已经过去快五年了。做电商是大家横向扩张的方式。5G时代,新物种将出现。

如前所述,淘宝直播与其他短视频平台的区别,

淘宝直播有什么优势?

我觉得离竞争的时候还很远,那就先从电商直播行业说起吧。如果这都做不到,说实话,未来5G时代到来之后,未来电商平台的内容供给端会有非常大的缺口。

当消费者每天看着他谈货、推销时,已经有一种消费疲劳。这个时候,如果不把有趣的内容、更牢固的社会关系、品牌声誉和信任放在一个新的技术场景中。再次塑料,你可能会遇到问题。

这不仅仅是几个直播平台、几个主播、几个机构的问题,也不是商家和店铺自播的问题。从消费者的角度来看,我们确实是在整个商业端,我们称之为电商内容端,远远落后。所谓当下的内容制作方,我们要赶紧做功课。

我刚刚提到做作业。

淘宝直播接下来需要做什么?

淘宝直播需要补的功课,对人来说还是多一点功课。货的功课我们做的够多了,商户也那么多。

至于人,我举个例子。我们的很多主播已经出圈了。当他面对明星粉丝和舆论场时,他的动作依然笨拙。说白了,发展太快了,他是在传播自己。该领域仍然缺乏团队建设、适应性和信息传播。

现在整个淘宝直播的流量和分布情况如何?

未来如果商家大力发展自播,分配机制是什么?

在流量分配机制上,我们力求接近公私域1:1的比例。我们既不是绝对的私人领域,也不是绝对的公共领域。这实际上是不健康的。

我们认为公有域和私有域之间 1:1 的比例是最健康的。企业拥有相当一部分的私有域流量。不管商家有没有主播,每次商家开播,即使公域不给予任何支持,他一个人也能播的很好。

另一方面,我们也需要把控这部分公域流量,奖励和孵化那些有潜力或者业绩好的商家和主播,所以我们一直希望这个比例可以做到1:1。

一些中腰商家或者小品牌做淘宝直播,

平台会提供流量支持吗?

在中腰锚中,我们2018年的策略是宽进出出。如果你愿意,你可以试试。主播和机构都比较松。

2019年,我们希望进入精细化运营。我们希望进来的人先问问自己,你喜欢淘宝直播吗?兴趣是第一动力。很多人都是为了钱而来。里面没了。

但淘宝直播是一个职业生涯很长的行业。我们200强主播从2016年开始就在做,而且跌的很少,除非有些人转行了,但是他并没有走出这个圈子,比如做的还是在这个圈子里。

职业生涯这么长,我们不希望有些人进来后迅速拔掉一把羊毛,然后迅速离开。我们希望他在主播生涯中有一个更长远的计划。

所以未来我们会在孵化中的腰部主播之间进行选择:一是你想不想做这个,二是你有没有特长。

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现在的新主播进来之后,我们希望他带着“装备”进来,或者他已经具备了一些专业技能。比如线下的老板娘,线下几十年,销售能力非常强。也有专业的主持人、专业的美妆专家、服装设计师,还有一些长得好看的空姐、老师等行业转行。

我们还与多所高校合作,开设了很多淘宝直播的实训基地。我们也希望孵化出一批高校的新人。在他年轻的时候,还没有毕业,对淘宝直播已经有了比较完整的了解。我愿意做一个长期的职业规划。

我们有小主播到腰围主播,一直到偏头顶的主播的晋级计划,在考核和奖励方面有很多支持。现在我们真的花了不少精力,一个个看,一个个机构设定要求和指标,希望慢慢涌现出更多有自己特色的主播,更喜欢的直播。

如何理解淘宝直播和电视购物的异同?

淘宝直播就像电视购物这句话,其实是我自己提出来的。我当时说淘宝直播可以理解为手机电视购物的互动版。这是不准确的,但在识字阶段,你一说起,别人就会明白。

但归根结底,本质上是线下经济线上的重播,线下实体经济的提升。电视购物是电视的重演,我们是手机的重演。

如今的线下商场,一个店员一天能接待一两百人,而线上却能接待几十万用户,所以本质上是效率的提升。感知和体验与线下无限相似,消费者的感受会越来越好。

电视购物无非就是躺在家里,一个店员不停地骂我,给我介绍产品,让消费者在购物时感觉更轻松。现在我们做淘宝直播,强调云购物的概念,躺在家里逛街,一个个地滑过直播间,本质上是一样的。

您如何看待淘宝直播的未来趋势?

我们已经推导出五年后淘宝直播的状态。我们认为,直播间可能会诞生另一个物种双11 淘宝c店,称为超级直播机构。超级直播机构本身就是从三个“人货场”的完美结合中脱颖而出的。

在内容运营方面,整个人才体系和主播体系非常完善,同时也有广告公司+MCN机构+明星经纪人的角色。

货物方面,有独立的供应链,有独立的工厂,有自主品牌。拥有孵化品牌和为品牌提供服务的能力双11 淘宝c店,也有生产和补充自有产品的能力,也有仓储配送和配送的能力。

在现场方面,他应该在运营方面拥有极其丰富的电商和线下运营经验。

他有点像情结,有点像我们现在看到的像张大奕、雪梨这样的人气店铺,也就是明星和店铺的双重身份。未来可能会出现直播机构+MCN机构+商家+供应链的四合一超级直播机构。

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