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人工翻译还是机器翻译？调查显示欧盟中小企业偏好：按用例
原文：
slator.com/demand-drivers/human-or-machine-translation-survey-reveals-eu-sme-preferences-by-use-case/
译本
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欧盟委员会发布的一项针对 2，800 多家中小企业 （SME） 的调查显示，近 40% 的受访者在研究之前没有使用过机器翻译工具。
欧盟委员会发布的一项针对2，800多家中小企业的调查显示，近40%的受访者在研究之前没有使用过机器翻译工具。
此外，虽然绝大多数中小企业仍然倾向于人工翻译进行商业活动，例如谈判合同和与另一个国家的公共部门打交道，但超过70%的中小企业表示机器翻译对他们的业务仍然有用。
此外，虽然绝大多数中小企业在商业活动中仍然更喜欢人工翻译，例如谈判合同和与另一个国家的公共部门打交道，但超过70%的中小企业表示机器翻译仍然对他们的业务有用。
罗伯托·维奥拉，内容和技术通信网络总司（DG CNECT）主任。
该调查是根据委员会向中小企业推出的在线机器翻译服务“电子翻译”进行的。电子翻译于 2017 年 11 月首次推出，专为欧盟政府、大学和连接欧洲基金下的项目以及中小企业创建。
该调查是在为中小企业推出在线机器翻译服务电子翻译之后进行的。 电子翻译于 2017 年 11 月首次面向欧盟政府、大学、欧洲连通基金下的项目和中小企业推出。
数据收集工作于2019年12月至2020年3月期间完成，由DG CNECT在DG GROW的帮助下领导。（DG CNECT是通信网络、内容和技术总局;DG GROW 代表 内部市场、工业、创业和中小企业总局）。
欧盟DG CNECT主要负责，并由DG GROW协助。（DG CNECT是通信网络、内容和技术总局;DG GROW是国内市场，工业，企业家和中小企业的总局。
在2020年6月9日公布完整的调查结果之前英语翻译人工智能，欧盟委员会部门多语言负责人Philippe Gelin在2020年2月的利益相关者咨询期间讨论了调查数据。
在2020年6月9日公布完整调查结果之前
，欧盟委员会多语种部门负责人菲利普·格林（Philippe Gelin）在2020年2月的利益相关者咨询中讨论了调查数据。
该调查收到了来自欧洲中小企业的2英语翻译人工智能，868份回复，其中大部分来自制造业（28%），其次是专业，科学和技术（11.7%），其他服务（11%），批发和零售（9.6%）以及ICT（7.7%）。其他行业占受访者总数的不到5%。
该调查收集了2，868份来自欧洲中小企业的回复，其中大部分来自制造业（28%），其次是专业，科学和技术（11.7%），其他服务（11%），批发和零售（9.6%）以及信息和通信技术（7.7%）。其他部门占答复者总数的不到5%。
当被问及如果获得“免费、安全、自动化的翻译”，他们预计每月翻译多少文档时，大多数中小企业受访者表示，他们会对3-10份文档（37%）或11-50份文档（33%）使用机器翻译（MT）。
当被问及如果他们提供“免费、安全、自动翻译”，他们每月想翻译多少文档时，大多数中小企业受访者表示他们会对 3-10 份文档 （37%） 或 11-50 份文档 （33%） 使用机器翻译。
“后来[电子翻译]的试点测试证实了这一点，该测试显示每个中小企业平均每月使用5个文档，”该研究称。委员会对来自25个国家的635家来自不同行业的中小企业进行了试点测试，并表示“83%的人认为电子翻译可用，50%的人预计每天或每周都会使用它。
该研究称，这一结果后来被[电子翻译]试点测试所证实。测试显示，每家中小企业平均每月使用机器翻译5份文件。欧盟委员会对来自25个国家和不同行业的635家中小企业进行了电子翻译试点测试，结果显示“83%的中小企业认为可以使用电子翻译，50%的中小企业希望每天或每周使用电子翻译。
大多数中小企业认为社交媒体（80%）、收集信息（70%）和聊天机器人（60%）是机器翻译的主要用途。大多数受访者在谈判和签署合同、解决商业交易冲突、与国外公共部门打交道，甚至进行营销和促销活动时，更喜欢人工翻译。
大多数中小企业认为社交媒体（80%）、收集信息（70%）和聊天机器人（60%）是机器翻译的主要用途。大多数受访者在谈判和签署合同、解决商业交易中的冲突、与海外公共机构打交道，甚至进行营销和促销活动时，更喜欢人工翻译。
在决定是否使用MT时，中小企业最重要的因素是准确性，其次是易用性、免费和速度。最不重要的是支持。
在决定是否使用机器翻译时，中小企业最重要的因素是准确性，其次是易用性、免费和速度。最不重要的因素是技术支持。
欧洲的中小企业也对机器翻译以外的语言技术表现出兴趣，拼写检查和语法工具最感兴趣，语音识别最不感兴趣。
欧洲的中小型企业也对机器翻译以外的语言技术表现出兴趣，拼写检查和语法工具吸引最多的兴趣，语音识别吸引最少。
一些中小企业在阐述这种兴趣时，挑出商业所必需的功能或工具。这些是“领域改编以及各部门（例如，卫生、医疗、食品、海事、信息通信技术、化学、法律、地理信息学、塑料、电影、广告、通信、创意产业）的主题词典;语音识别工具（也适用于目前任何提供商不支持的语言）;自动化网站翻译;更多语言用于自动翻译（例如，亚洲语言或土耳其语）。
一些中小企业在阐述这种兴趣时，特别提到商业所必需的特征或工具。它们是“卫生、医疗、食品、海事、信息通信技术、化学、法律、地理信息学、塑料、电影、广告、通信、创意产业等各个领域和部门的适应专题词典”;语音识别工具（也提供供应商当前不支持的任何语言）;自动网页翻译;自动翻译成更多语言（如亚洲或土耳其语）。"
中小企业表示，英语、德语和法语是他们需要的三大语言，其次是西班牙语、俄语、意大利语和中文。大多数接受调查的中小企业来自法国、波兰和葡萄牙。根据这项研究，“结果的多样性[证实了]广泛的欧洲语言格局，突出了单一市场，特别是其中小企业面临的持续挑战。
中小企业表示，英语、德语和法语是他们最需要的三种语言，其次是西班牙语、俄语、意大利语和中文。接受调查的中小企业大多来自法国、波兰和葡萄牙。根据这项研究，“结果的多样性[证实了]欧洲语言的巨大前景，突出了单一市场，特别是中小企业面临的持续挑战。"
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