导读 潜水洞察：由于消费者被拒之门外或避开商店，电子商务在大流行期间起飞，但随着封锁的放松，电子商务的增长已经减弱。即使在包括年度 Prim
潜水洞察：
由于消费者被拒之门外或避开商店，电子商务在大流行期间起飞，但随着封锁的放松，电子商务的增长已经减弱。即使在包括年度 Prime 会员日促销在内的一个季度中，亚马逊也是如此，奥尔萨夫斯基表示，这为该公司本季度的同比增长增加了 400 个基点。
但它的实体销售确实受益于回归商店，实现了异常健康的增长。在服务产品销售增长的推动下，利润率保持健康。
“亚马逊的媒体和广告业务部门绝对值得关注——它提供了在整个亚马逊生态系统的搜索结果页面上购买广告的能力，”数字咨询公司 Publicis Sapient 的零售高级总监安迪哈利威尔在电子邮件评论中表示，并指出这已经是一项价值 10 亿美元的业务。
尽管 GlobalData 董事总经理 Neil Saunders 将亚马逊视为一家“将继续赢得客户并继续推动整个零售市场向前发展”的公司，但他也指出，在传统零售方面——向消费者销售产品——这家电子商务巨头也日益陷入激烈的竞争。
“[O] 在产品方面，亚马逊现在正进入一个竞争加剧的时代，在这个时代，越来越多的零售商扩大了他们的在线和多渠道能力，”他在电子邮件评论中说，并指出大多数大型传统零售商已经投资于他们的电子产品。商业，并在快速交付或店内履行方面具有竞争力。“虽然这并没有完全破坏亚马逊卓越的物流能力所带来的便利，但它标志着传统零售商开始更加关注，以更加协调一致的方式进行反击。”
桑德斯认为这应该会削弱白宫和国会的反垄断审查，但哈利威尔认为亚马逊的监管利益是一个潜在的弱点，以及杰夫贝索斯卸任 CEO 后领导层交接可能带来的“任何不确定性”。