苏州望亭镇行政审批局:防疫和服务“两手抓、两手硬”

时间:2022-03-29 23:09:41来源:
导读文章来源:新浪新闻疫情之下,如何更好保障办事群众健康安全,积极满足企业办事需求近日,苏州市相城区望亭镇审批局法人服务专班不断强...

文章来源:新浪新闻

疫情之下,如何更好保障办事群众健康安全,积极满足企业办事需求近日,苏州市相城区望亭镇审批局法人服务专班不断强化主体责任意识,主动发挥青年力量,坚持多措并举,统筹协调多方力量做好疫情防控和政务服务工作,坚持一手抓防控、一手抓服务,双线作战不松懈,确保疫情防控有力度、政务服务有温度

据了解,法人服务专班抽调人手迅速成立疫情防控志愿服务小组,在为民服务中心门外搭起临时办公点,安排青年志愿者和保安针对进入大厅的工作人员和群众进行检查,在大厅把好入门“第一道”防线同时,青年志愿者们加强了对大厅和设备的消毒杀菌,全面做好通风换气工作,确保政务大厅的安全卫生通过小喇叭、大厅电子屏和公示栏做好防疫提醒,青年志愿者主动参与群众疫情防控科普宣传、舆情监测与应对工作,时刻提醒办事人员保持距离、戴好口罩、不聚集交流等,确保服务大厅规范、有序、安全法人服务专班疫情防控志愿服务小组的成员各司其职、齐心协力,为望亭镇审批局疫情防控织牢“公共场所安全网”贡献了坚实力量

在抗击疫情的战斗中,专班人员在做好本职工作的同时,充分发挥“一件事”“大综窗”全员全科的政务优势,通过轮班值守的形式,主动投身到望亭镇的疫情防控工作当中,承担起小区门岗检查、重点人群联络、入户敲门行动、医院物资发放,核酸检测现场体温检测、秩序维护和核酸人员信息登记等志愿服务工作,与社区工作者、医务人员、社会志愿者等一起筑牢我镇疫情防控的坚强“战斗堡垒”,做好疫情防控的“多面手”,为把我镇营造成新冠病毒的“免疫区”和人民群众的“安全区”而不懈努力

此外,专班在线下不断发挥“综合窗口”的政务改革优势,简化办事流程,提高“一窗办理”效率,使办事人员尽可能做到“快办快走”,减少人员聚集,降低感染风险在目前市外来(返)苏的办事人员无法进入政务大厅办事的情况下,做好安抚和说明工作,并热心提供帮办代办服务法人服务专班全心全意服务企业,主动走访企业,了解疫情期间不同主体的需求和痛点难点,扩大并增强了望亭镇审批局政务服务的影响力和感染力

扬子晚报/紫牛新闻记者 於苏云

校对 王菲

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