导读 2021年3月，巴西家乐福(Carrefour Brazil)开设了首批两家全自动商店。这些商店使用了扫描和移动技术，家乐福在40家Express商店中使用了该
2021年3月，巴西家乐福(Carrefour Brazil)开设了首批两家全自动商店。这些商店使用了扫描和移动技术，家乐福在40家Express商店中使用了该技术，但是这是其首批无人值守的商店。
“我们已经拥有40个使用scan&go系统的商店。我们的创新领域正在开展稳健的工作，以创建一个可以在一个应用程序中连接我们所有业务的生态系统。开设自动商店是此旅程的一部分。” 巴西家乐福全渠道，数字和创新总监Luiz Rufino
技术如何运作?
客户需要在Meu Carrefour应用程序中下载并创建一个帐户。在应用程序中，他们选择“扫描并转到”图标，该图标为他们提供QR码，然后他们在旋转门或门上进行扫描以获取输入。
在商店内部，客户使用手机的摄像头扫描每种产品的条形码，从而将产品添加到虚拟购物车中。商店完成后，就可以在应用程序中付款(使用信用卡/借记卡)，然后客户重新扫描其QR码以退出商店。
地点将支持测试和学习方法
这些商店位于圣贝尔纳多·多坎普市(大圣保罗)的住宅共管公寓，以及高档布鲁克林邻里(圣保罗市)的商业场所。产品范围包括大约。800个SKU。
这些受控环境使家乐福能够密切监视这些商店的表现，并在潜在的更广泛推出之前对技术和用户体验进行微调。
家乐福离客户越来越近
2020年，巴西家乐福(Carrefour Brazil)开设了第一家独立的Express商店，也是一家住宅公寓内的第一家商店。这些发展使企业能够更贴近客户，这对于在该国其他地区开始扩展业务格式至关重要。
扫描和扫描的更广泛使用
家乐福的直接竞争对手GPA(法国赌场集团的一部分)在其旗舰便利店(于2020年1月开业)中实施了扫描和移动技术。客户可以使用该技术扫描杂货并在店内咖啡馆进行无现金付款。