该公司相信在这段时期内以及在COVID-19后世界中，消费者将寻求信任，质量，科学技术的介入，更好的营养以及对家庭的抵抗力。上个月的股东大会。他说：“这些都是公司拥有核心竞争力和实力的所有领域，并将继续致力于满足此类需求的产品供应。”
Narayanan表示，该公司“对准备好的菜肴和烹饪辅助品以及巧克力和糖果类都充满信心。该公司希望在咖啡产品方面表现出色，并找到增长机会”。
纳拉亚南说：“公司将专注于其经营的核心类别，包括'牛奶和营养'，'准备好的菜肴和烹饪助剂'，'巧克力和糖果'，当然还有'咖啡和饮料'。”
此外，该公司已取得进军品牌下的新产品像早餐谷物业务NESPLUS，雀巢保健科学业务，目睹令人满意的表现，他说。
“公司看到了机会，无论是免疫产品，更好的营养产品，更方便的产品，更有效的产品，满足特定健康需求和健康要求的产品。公司拥有强大的支持并获得所有可能的技术和协助来自雀巢集团。”他说。
关于该公司的生产能力和产品的持续供应，纳拉亚南说，该公司的所有八家工厂都在运营，平均约占生产能力的80%。
关于产品的涨价，雀巢董事长澄清说，在COVID-19期间没有采取任何涨价措施，涨价不是偶然的，而是考虑到商品逆风之类的因素，公司也无法通过缓解这种情况来缓解效率，更好的规模经济或更好，更有效的制造方式。
他补充说：“只有在这种情况下，才有意识地做出提价的决定。到目前为止，该公司还没有提价的计划。”
在谈到工厂的产能扩张和资本支出计划时，Narayanan表示，该公司将继续根据各种类别的需求和增长情况，评估现有或新工厂的产能增加或增加。
他说：“该公司计划投资70亿卢比在古吉拉特邦的Sanand建立其第九家工厂。不幸的是，由于COVID-19之后的劳动力短缺，土建工程受到了阻碍。”
雀巢印度公司周三启动了一项虚拟实习计划“ Nesternship”，以吸引年轻人并帮助他们提高技能。