网购能“赊账”、点点手机办贷款。数字金融服务让信贷更方便，同时也为“冲动消费”埋下了隐患。记者2月24日获悉，为进一步减少疫情带来的不利影响、避免消费者“冲动消费”“过度信贷”，我省金融业首推“贷款冷静期”。
据《中国消费年轻人负债状况报告》显示，全国有1.75亿90后，对消费诱惑缺乏抵抗力。“遇到‘限时抢购’‘爆款秒杀’等商家推出的促销活动，不少年轻人很容易出现超前消费、借贷消费。”河南中原消费金融股份有限公司(简称“中原消费金融公司”)总经理周文龙说，如果过度消费成为常态，年轻人有可能陷入借贷困局。
为了避免消费者因“冲动消费”“过度消费”带来的困扰，中原消费金融公司针对用户推出首次借款“7天无理由还款”服务，提倡广大金融消费者理性借贷、冷静消费。“用户首次借款，前7天内提前还款，我们将不收取任何费用(包括利息)，希望通过这种方式让借贷回归理性，鼓励合理适度消费。”周文龙说，为了避免个别消费者滥用“反悔”权益，公司只对首次借款的用户提供一次“反悔”的机会。
“让金融借贷像网购一样方便。”在河南省消费者协会投诉部主任李汉生看来，网购“7天无理由退货”理念已经深入人心，而金融业推出“7天无理由还款”在国内还是首创，这一新服务如同一个缓冲带、安全阀，既鼓励消费同时也避免非理性信贷、维护消费者的合法权益。中国社科院金融所金融科技研究室主任尹振涛认为，对于高频小额的消费金融贷款来说，推出“7天无理由还款”，背后需要强大的金融科技支撑，河南金融业首推“7天无理由还款”，意味着金融科技与保护消费者的权益方面走在了全国前列。
所谓贷款冷静期，是指贷款之后“后悔”可提前还款不收利息。
中原消费金融公司推出的“7天无理由还款”措施，是鼓励用户理性消费的保障性权益。用户首次借款可享有一次该权益的使用权，在借款前7天内提前还款，中原消费金融公司将不收取任何费用(包括利息)。
小编提醒，政策只对首次借款的用户提供一次“反悔”的机会。
据业内人士分析，事实上，‘7天无理由退款’在本质上是给了用户‘后悔权’，或者说‘冷静期’。只要商品能够保证完好，不影响二次销售，用户就可以在规定时间内退货退款。
这种对于用户权益的保障虽然在客观上增加了平台的运营成本，但也大大提升了用户活跃度，帮助平台和商家更好地运营自己的客群，也成为之后电商行业大发展的重要基础。
由于产品属性的差异，对于大多数消费金融新用户而言，他们更加需要‘冷静期’。因为，平台提供一次免费短期服务、一次用户体验，不仅保障了用户权益，也间接完成了一次用户教育。
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