导读 高露洁-帕尔莫里夫(Colgate-Palmolive)董事长，总裁兼首席执行官诺埃尔·华莱士(Noel Wallace)在第四季度取得了骄人的成绩，概述了对创新
高露洁-帕尔莫里夫(Colgate-Palmolive)董事长，总裁兼首席执行官诺埃尔·华莱士(Noel Wallace)在第四季度取得了骄人的成绩，概述了对创新，生产力和能力的投资将如何使其在来年及以后的2020年继续发展。
预测2021年有机销售增长3-5%
该公司计划到2021年有机销售额增长3-5%，上半年继续保持强劲增长，但下半年恢复正常。但是，预计与2019年相比，需求将保持较高水平。增加的广告将发挥关键作用，将精力集中在能够获得最佳回报的工作上，包括针对以前在某些地区不曾支持的类别。该公司认为有助于未来增长的三个关键因素。
该公司已经改变了对增长的看法，将重点放在通过扩大客户群和使用频率来推动类别增长。它正在寻求通过改善数字营销目标来吸引更多客户的战略，目的是提高品牌知名度和家庭渗透率。
该公司还专注于突破性和变革性创新，这使其能够提高客户使用和购买产品的方式。随着消费者对远程医疗系统和家庭程序的适应程度提高，自我诊断和自我护理是公司不断开拓新产品的两个领域。2020年，该公司提高了盈利能力，同时增加了在品牌建设和开发新功能方面的投资。它能够通过利用多种手段来做到这一点，包括优质创新，收入增长管理以及始终专注于所有成本要素。考虑到预期的原材料成本，物流和其他领域的增长，它认识到必须采取更多措施以确保能够继续投资于转型能力。更有效地将增长与生产力配对将是其中的关键部分。
去年，它采取了一些步骤来加快文化变革的速度，重点是为未来的发展建立组织。这包括引进更多的外部电子商务人才，提高组织中现有人才的技能以及开展在线特定创新。这帮助它提高了电子商务销售额，使其占销售额的两位数。它还继续投资于更好的系统和云功能，从而为其提供更高的敏捷性和速度。