导读自动化在不断发展，并且正在逐步改变所有行业，零售业紧随其后，托运人，零售商和饭店正在尝试使用机器人，自动驾驶汽车和无人机来尝试使用
自动化在不断发展，并且正在逐步改变所有行业，零售业紧随其后，托运人，零售商和饭店正在尝试使用机器人，自动驾驶汽车和无人机来尝试使用自动化来降低高昂的交付成本。
沃尔玛案
案例一
沃尔玛正在努力减少商店中的顾客痛苦点，其中包括排队等候较长或找不到商品的麻烦。最近，沃尔玛宣布将在其50多家商店中部署货架扫描机器人，以帮助提高库存管理效率。
机器人高2英尺，配有一个伸缩塔，配有摄像机和照明灯。当机器人通过过道时，除了检查信息是否正确或贴错标签的错误外，它还会扫描货架以查看物品质量低下的地方。沃尔玛表示，它希望使用机器人来完成可预测，手动和可重复的任务，因此坚持认为机器人不会替代人工或影响员工人数。
案例二
沃尔玛还计划在年底之前将机器人地板洗涤器带入其360家商店。它已经推出了一个新的应用程序Dotcom Store，该应用程序使员工可以在沃尔玛(Walmart.com)上无货时为他们订购产品。
沃尔玛依靠920磅的自动驾驶洗涤器(也称为“ Auto-C”)，它采用自动化技术来导航商店中标记的路线以擦地板，并在传感器上导航以扫描人和过道等干扰。
沃尔玛已经对自动化进行了测试，以使其工作更加轻松，包括检查货架上的物品，从送货卡车上卸下箱子，为在线杂货店选择物品以及更改产品的价格标签。该巨头正在约500家商店中试用一种机器人，该机器人可以从送货卡车上卸下箱子，以按部门自动扫描和分类物品。
在未来，沃尔玛预见机器人之间会相互交流，以提供客户满意度并提高参与度。
上面讨论的所有案例都符合首席执行官道格·麦克米伦(Doug McMillon)所说的“技术授权商店”。