客户购物模式在COVID-19期间已被彻底颠覆。麦肯锡公司最近的一份报告发现,在COVID-19期间,有77%的消费者尝试过新的品牌,地点和购物方式
分类:创投时间:2020-12-04点击阅读
领先的增长平台HubSpot今天透露,有31%的客户服务专业人员认为他们的组织将客户服务视为一种支出而不是增长的机会,高于去年的23%。86%的客
分类:要闻时间:2020-07-24点击阅读
公司如今,公司拥有前所未有的有价值的客户和员工数据,这些信息可以在任何地方的任何设备上使用。许多人将AI视为利用所有这些信息并从中获
分类:人工智能时间:2020-07-16点击阅读